Olivier Chouraki, CEO MobiLuck
MobiLuck "People and Places close to me " www.mobiluck.com
Mobiluck à la conquête de l’Inde
>>> Juillet 2007
Lancement de notre réseau social mobile géolocalisé (site web mobile), en anglais et français, et décollage immédiat du nombre d'utilisateurs localisés en Inde.
>>> Fin 2008
1ers partenaires indiens (mkhoj / publicité en ligne) via Internet, email, téléphone, Skype et traduction du service en Hindi gratuitement par un utilisateur... sur son mobile !
>>> Juillet 2009
1er voyage en Inde, à Bombay et Delhi, lors des "Rencontres d'affaires : le marché du mobile et des services à valeur ajoutée en Inde". 1er RV chez Airtel (1er opérateur mobile indien, 150 millions abonnés). "They want to go fast and be the first operator in India offering MobiLuck on-portal."
>>> Aout-Septembre-Octobre 2009
Après de multiples emails, nouveaux interlocuteurs, étapes non prévues, appels téléphoniques, SMS, demandes d'information, promesses non tenues, ... je décide de retourner en Inde.
>>> Novembre 2009
L'ancien VP Asie de Thomson devient notre business angel et contacte Rakesh Bharti Mittal qui demande au directeur de la stratégie de me recevoir.
>>> Décembre 2009
2ème voyage en Inde, 2ème RV chez Airtel. Le directeur de la stratégie n'étant pas disponible je retombe sur les mêmes personnes : il me confie au directeur des services à valeur ajoutée, qui me confie au responsable, qui appelle le chef de projet, qui me reçoit pendant 15 minutes au milieu d'un open space sans même me proposer de thé. Nouvelles promesses et nouvel échec.
>>> Avril 2010
Je prépare un nouveau voyage en Inde, notre business angel écrit de nouveau à Rakesh Bharti Mital. Notre demande est transférée 6 niveaux hiérarchiques plus bas, jusqu'à arriver... aux mêmes personnes... mais qui viennent de quitter Airtel et n'ont pas encore de remplaçant. J'obtiens finalement un RV avec le futur "head of VAS", directeur services à valeur ajoutée, qui n'est pas encore en poste.
>>> Mai 2010
3ème voyage, 3ème RV avec Airtel. Je rencontre le futur "Head of VAS" et... le chef de projet habituel ! Nouvelles promesses.
>>> Mai-Juin-Juillet 2010
Réponses à toutes les questions d'Airtel, nouvelles surprises, nouvelles étapes, nouvelles contraintes techniques, nouveaux interlocuteurs, multiples emails, appels téléphoniques, relances, retards, 1er lien qui envoie sur une mauvaise page, 2ème lien qui ne fonctionne pas, ...
>>> 20 Juillet 2010 Le lien vers MobiLuck sur le portail Airtel fonctionne et nous commençons à recevoir du trafic !