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Cécile RICHARD, Présidente
CAPLAIN MACHINES
http://www.caplainmachines.com
Lancement de notre Caplain Machines, spécialiste du matériel des métiers de bouche, a débuté sa prospection du marché indien en 2007 en bénéficiant d’une sélection de contacts ciblée par les services des Missions Economiques en Inde.
Quelques mois plus tard, à l’issue des contacts entrepris avec ces sociétés de distribution et d’importation d’équipements, Caplain Machines a souhaité rencontrer sur le terrain ces prospects grâce à une mission de prospection réalisée à nouveau par les Missions Economiques en Inde.
Suite à cette prospection dans deux villes d’envergure, Delhi et Mumbai, Caplain Machines repart d’Inde avec une commande ferme, et plusieurs autres commandes suivent durant le mois suivant. « Je me rends désormais une fois par an en Inde pour suivre mes contacts, et j’estime être arrivée en Inde au bon moment, à l’inverse de mes concurrents qui ont tenté d’aborder le marché à la fin des années 90 » nous explique Cécile RICHARD.
Les ventes de Caplain Machines bénéficient aussi du « bouche à oreille » entre les revendeurs qui souhaitent, devant la présence de plus en importante des machines Caplain, pouvoir les présenter aux clients finaux. « Le fait qu’en Inde les hôtels puissent importer directement sans s’acquitter des droits de douanes a été une chance et Caplain Machines a su tirer profit de cette exemption » nous confie Cécile RICHARD.
Après quelques ventes occasionnelles, les ventes en Inde représentaient en 2008 5% du CA export de l’entreprise, et sont passées en 2010 à 15% ! « Le sud de l’Inde est l’un des futurs objectifs de Caplain Machines, et la prospection se fera grâce aux services des Missions Economiques - UBIFRANCE en Inde ! »